帮助客户加快HR人力资源数字化转型步伐
咨询了解
数智化应用建设?
和致众成不仅拥有专业的HR人力资源共享服务转型模式经验，同时拥有从软硬件终端全面解决方案能力，帮助客户加快HR人力资源数字化转型步伐。
顶层设计
和致众成在人力资源共享服务咨询领域的二十余年专业积淀，助力中国企业有效实现人力资源转型，提供HR战略咨询、HR组织优化， HR共享服务设计与实施、HR业务伙伴能力建设，以及HR流程外包等一系列的专业服务，为企业提供人力资源职能的系统性解决方案及实施运营。
HR共享服务模式设计
• HRSSC的设计和实施
• HRSSC有效性/人员配备模型
• HR共享服务模式的投资回报率验证
• 设计、实施HR共享服务运营的绩效指标
• HR共享服务的变革管理
HR共享服务模式实施
• 技术设计
• 技术实施/集成
• 产品开发/维护
提供 解决方案
人力资源业务与人力资源数字化建设互相交织、互为驱动，我们将为您提供从人力资源业务的顶层规划到人力资源数字化建设的全流程解决方案
需求咨询
S-Hub工单 系统
提供系统化、标准化的工作处理流程。用于企业间和企业内部的工作协作，具有批量性、时效性、绩效性的特点
处理内容
Processing Content
可以根据不同企业组织的需求增加分类来对工单种类进行细分，从而有针对的分配合适的任务给合适的管理人员进行处理
业务流程
Business Process
系统内部有一套完善的业务流程体系，以满足企业和组织在使用中和操作中的任务分配，事务处理，流程自动化等。
标准化服务
SLA
SLA服务目标能让工单系统的工单处理操作和相关服务满足SLA(Service Level Agreement) 服务目标协议，当在实际服务中，有工单处理威胁而不能满足该服务目标时，会及时做出提醒，以让系统管理人员进行及时处理。
简化工作流程
Simplify Workflow
自定义工单模版与表单，配置不同角色人员，以便通过业务流程体系来进行自动分配任务，同时简化工作流程，提升服务效率。
呼叫 系统
人力资源咨询呼叫管理系统，帮助客户快速部署员工咨询业务管理系统
智能客服 系统
人力资源咨询智能客服管理系统,帮助客户快速部署员工咨询业务智能服务系统。包括智能客服机器人、工单记录、业务场景判断、业务需求维护和查询……
知识库管理 系统
由人工智能（AI）和数据库（DB）两项计算机技术的有机结合，促成了知识库系统的产生和发展。
RPA应用
识别、设计并实现RPA技术在人力资源共享领域应用场景
电子签 应用
基于共享服务模式下的流程设计，帮助客户快速应用电子签技术，进一步提升HRSSC流程效率，提高员工业务办理体验
按照业务和审批流程提供契合的签署模板和应用场景，劳动合同、各种人力资源业务证明管理自动流转、审批、签署或出具
通常用于个人电子签章、单位电子签章、单位员工电子签章、服务器证书、VPN证书、WAP证书、代码签名证书和表单签名证书等
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