某能源公司HR能力开发与提升

项目背景

该能源公司是中国国务院国有资产监督管理委员会直属的特大型国有企业（中央企业），也是中国最大的海上油气生产商。 该公司成立于1982年，注册资本949亿元人民币，总部设在北京，现有98750名员工，有天津，湛江，上海，深圳四个上游分公司。 该公司总公司在美国《财富》杂志发布2013年度世界500强企业排行榜中排名第93位。 自1982年成立以来，公司通过成功实施改革重组、资本运营、海外并购、上下游一 体化等重大举措，实现了跨越式发展，综合竞争实力不断增强，保持了良好的发展态势，由一家单纯从事油、炼化气开采的上游公司，发展成为主业突出、产业链完整的国际能源公司， 形成了油气勘探开发、专业技术服务销售及化肥、天然气及发电、金融服务、新能源等六大业务板块。

公司围绕“二次跨越”发展纲要，紧紧抓住海洋石油工业发展的新趋势、新机遇，正视公司发展中遇到的新问题、新挑战，稳健经营，实现“十二五”良好开局，为全力推进中国海洋石油工业的“二次跨越”创造了有利条件。

随着行业的大发展以及企业战略的提出，人力资源面临着许多挑战：

1）公司经营环境与竞争格局的变化需求

2）公司提出了催人奋进的“二次跨越”发展纲要

3）业务战略达成对人力资本战略提出了新的要求

外部人力资源管理的变化与发展趋势，使企业面临着许多新的发展趋势：

1）满足不同员工的需求：平衡一致性与差异性。

2）全球范围的业务经营，人力资本面临了新的机遇与挑战。

3）公司被迫考虑更为激进和复杂的战略，从而维持绩效，实现增长；

4）随着人才供给的减少，对最佳人才的需求不断上升；

重新定位：HR成长为战略伙伴的挑战。

外部的市场调查研究数据显示，人力资源工作人员的技能和能力将是增强HR角色作用的最大障碍，这进一步将企业人力资源队伍能力建设提到日程。

为此，人力资源管理首先需提升整个队伍的专业能力水平，提升人力资源管理的标准化和精细化，特开展此次“基于能力素质的培训课程体系开发”项目。 通过本次项目，将建立一套以员工能力素质模型为基础的科学培训体系，以管理学为指导，开发真正适合人 力资源员工的培训课程，以有效提升人力资源员工能力，打造一支专业、职业、敬业的人力资源队伍。

解决方案和思路

基于对公司人力资源培训需求的理解，同时考虑人力资源面对的新挑战，以期通过建立基于能力素质的人力资源培训课程体系、搭建人力资源队伍能力提升的管理基础和途径，助力人力资源战略转型。

一、人员能力评估（HRCD）

1. 建立HR标准职位体系

基于和致HR标准岗位库，并结合公司人力资源现有岗位特点，梳理优化公司HR标准岗位体系，形成企业HR标准职位体系。

图1 HR标准岗位体系

2. 搭建HR标准职位的能力素质模型

结合公司特点，选择并优化形成公司标准岗位的能力项，并通过调研访谈、观察、资料研讨等方式建立能力素质模型。

图2：能力图谱（示例）

3. 人力资源能力评估

利用和致HRCD开发系统，对现有人力资源员工进行评估，找出与岗位能力要求之间的差距。

图3：评估结果

二、基于能力素质设计HR培训课程体系及学习地图

根据和致能力库，设计基于能力素质发展的培训课程体系，最终基于岗位与能力提升形成学习地图。

图4：培训课程大纲（示例）

图5:学习地图（示例）

项目成果

通过专业的人力能力评估工具，帮助客户对现有人员的能力进行盘点和清晰，并基于能力设计人力资源培训课程体系，为个人和公司制定详细的培训计划提高参考依据， 有助于更专业，更有针对性的进行人才培养，以保证培训课程达到预期效果，提升人力资源员工能力。